Aus Rücksicht zu unseren Kunden und Mitarbeitern

In unseren Compliance Richtlinien ist die Verfügbar unserer Leistungen und Mitarbeiter klar definiert. Wir sind für unsere Kunden wie gewohnt telefonisch oder per Mail verfügbar. Sollte es am Telefon zu einer kurzen Wartezeit kommen, werden wir Sie zurückrufen. 

Besuche außer Haus werden vermieden, doch die Durchführung von unaufschiebbaren Wartungsmaßnahmen, die nicht per Fernwartung durchführbar sind, werden selbstverständlich nach entsprechender Abstimmung unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen durchgeführt. Dabei ist zu beachten, dass wir empfehlen, dass sich zu diesem Zeitpunkt in diesen Gebäudeabschnitten keine Personen im Betrieb befinden dürfen.

Unsere Betriebsstätte ist in dieser Zeit ab 0730 Uhr minimiert besetzt. Dazu haben wir uns den höchstem Sicherheitsstandard unterzogen und eine Zutritts-Sperre errichtet. Es wird in mehreren Teams abwechselnd von 2 Büro-Abschnitten aus, sowie auch im Home-Office Bereich gearbeitet und halten uns zudem im Hintergrund noch Redundanzen bereit.

Diese Maßnahme soll unsere Kunden, sowie auch unsere Mitarbeiter schützen.

Wir danken für Ihr Vertrauen und das Verständnis und unterstützen Sie sehr gerne in dieser schwierig und herausfordernde Zeit.

Ihr BOM-Team

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